전체 메뉴 보기
USD 1316.00
(2022-11-14)
고객센터
공지사항
  대신화물 택배 일부 지역 배송 불가 안내
  작성자 :  작성일 : 2021-11-04   조회수 : 2224

안녕하세요 호야USA 입니다.

 

현재 우체국 접수 불가 화물의 경우 대신화물택배로 인계되어 배송 진행되고 있습니다.

이 경우 일반택배가 아닌 화물 택배로 처리 되고 있습니다.

 

화물택배의 경우 DOOR TO DOOR로 진행되는 택배 서비스와 영업점까지 배송되는 정기화물 서비스가 병행되어 진행되며

여건에 따라 DOOR TO DOOR 택배 서비스가 불가한 경우 정기 화물 서비스로만 진행 되고 있습니다.

(택배차량 진입불가, 산간 오지, 외곽 지역 등) 

 

 

최근 대신화물 택배 각 지역 영업소의 배송기사 구인난이 심각해 지면서 일부 영업점에서 DOOR TO DOOR 택배 서비스 진행이 불가하며 전량 정기화물 서비스로 진행되는 곳이 있습니다.

 

이러한 지역 영업소의 정보가 화물 접수후에 확인이 되다 보니 대신 화물 택배 운임을 지불하신 후 화물 접수하고 나서 택배서비스 불가 지역으로 확인 되고 있으며 이 경우 일정금액을 환불처리하고 영업소 방문 픽업으로 별도 안내 되고 있습니다.

 

관련하여 불편드려 사과말씀드리며, 보다 편리하게 이용하실 수 있는 방안 모색 후 빠른 안내 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 

 

1522-9197 운영시간 : AM 10:00 ~ PM 05:00
점심시간 : PM 12:00 ~ PM 01:00
  • US NJ
  • US DE
  • US OR
  • CHINA
  • JAPAN
  • UK
  • GERMANY
이용안내
초보자 가이드
고객센터
마이페이지
혜택
이벤트
215 GATES RD STE A, LITTLE FERRY, NJ 07643 United Statesㅣ hoyausa.cscenter@gmail.com
©Copyright since 2015 by S Plus Trading LLC. All Rights Reserved.
S Plus Trading LLC is a certified business in the state of New Jersey within the United States.
Use of this site constitutes acceptance of the HOYAUSA user Agreement and Privacy Policy
호야USA는 관세법등 관련규정을 준수하고, 불법물건을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격허위신고 등 고객의 불법사항 요청에는 협조하지 않습니다.